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Comment puis-je envoyer des photos au propriétaire d'un animal pendant un séjour réservé?

Les nouvelles avec photos sont importantes pour renforcer la confiance que les propriétaires vous accordent. Elles permettent également de leur montrer votre implication dans le bien-être de leur animal.

Voici d'autres bonnes raisons d'envoyer des photos via Rover :

  • Les gardiens qui envoient des photos aux propriétaires de chiens via Rover sont plus susceptibles de recevoir une évaluation 5 étoiles.
  • Les propriétaires qui recherchent une garde verront à quoi s'attendre lors du séjour de leur chien avec vous.
  • Une vidéo Rover vous est automatiquement envoyée, ainsi qu'au propriétaire de l'animal, lorsque vous envoyez quatre photos ou plus.

Envoi de photos

Le moyen le plus simple de téléverser des photos depuis votre appareil mobile est d'utiliser l'application mobile Rover. L'application facilite le partage de photos et de vidéos avec les propriétaires de chiens, même lorsque vous êtes au parc pour chiens.

  1. Téléchargez l'application mobile Rover.
  2. Sélectionnez l'icône Menu.
  3. Sélectionnez Séjours à venir pour envoyer une photo avant ou pendant le service.
  4. Sélectionnez le bon propriétaire de chien ainsi que la bonne demande.
  5. Sélectionnez l'icône Photo. S'affiche alors une fenêtre pop-up, où vous pourrez choisir une photo dans la galerie de votre téléphone, prendre une photo, choisir une vidéo dans la galerie de votre téléphone, ou filmer une vidéo. Les vidéos peuvent faire jusqu'à 15 secondes.
  6. Une fois que vous avez choisi ou pris votre photo, elle apparaît dans la zone de message. Remarque : elle n'a pas encore été envoyée. Tapez un message au propriétaire de l'animal, puis appuyez sur Envoyer (il s'agit d'une icône flèche pour les utilisateurs Android) pour envoyer la photo et le message. Vous rencontrez des difficultés pour envoyer votre message et vos photos ? Essayez de supprimer quelques photos avant de les renvoyer. Sur les appareils iOS, vous pouvez joindre jusqu'à huit photos à un message.
  7. Vous êtes fin prêt!

Remarque pour les utilisateurs Android : pour sélectionner plusieurs photos dans la galerie, appuyez longuement sur la première photo. Cela vous permettra de sélectionner plusieurs photos. Pour envoyer une seule photo, touchez simplement l'image que vous souhaitez envoyer.

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