Boîte de réception Aide
Partenariat entre Rover et Bright Horizons

Si vous avez demandé des soins animaliers de secours par l’entremise de Bright Horizons, vous devriez avoir reçu un courriel de Bright Horizons décrivant le crédit de soins animaliers échangé et vous donnant accès à un code promo à appliquer à votre réservation sur Rover.

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  • Pour savoir comment appliquer un code promo à votre compte Rover, consultez cet article.

FAQ

Qui est admissible à recevoir ce code promo?

Cette promotion s’adresse aux personnes dont les employeurs sont inscrits au programme Bright Horizons Back-Up Care et l’offrent à leurs employés.

 

Comment puis-je demander des soins animaliers de secours?

Vous pouvez en faire la demande sur votre portail Back-Up Care. Une fois cela fait, vous recevrez un code promo de Bright Horizons par courriel. 

 

Ce code promo expire-t-il ?

Oui. Le programme Back-Up Care est conçu pour que vous demandiez des soins lorsque vous en avez besoin. Lorsque vous demandez à utiliser les soins animaliers de secours Rover, vous acceptez d’utiliser le code promo dans les 90 jours suivant la réception du courriel de Bright Horizons.

 

J’ai du mal à appliquer mon code promo à une réservation sur Rover

Nous pouvons vous aider! Veuillez contacter le Service à la clientèle Rover de Rover par courriel, à partir du centre d’aide. 

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