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Comment envoyer des photos au propriétaire d'un animal pendant une garde réservée ?

Les mises à jour photo sont importantes pour renforcer la confiance que les propriétaires vous accordent. Elles permettent également de leur montrer votre implication dans le bien-être de leur animal.

Voici d'autres bonnes raisons d'envoyer des photos via Rover :

  • Les dog sitters qui envoient des photos aux propriétaires via Rover ont plus de chance de recevoir la note parfaite de 5 étoiles.
  • Montrez aux propriétaires qui recherchent une garde à quel point leur chien sera chouchouté lorsque vous serez à ses côtés.
  • Lorsque vous envoyez quatre photos ou plus, une Vidéo Rover est automatiquement envoyée au propriétaire de l'animal et à vous.

L'envoi des photos

La façon la plus rapide d'envoyer des photos depuis votre mobile, c'est via l'appli Rover. Cette appli facilite le partage des photos et vidéos avec les propriétaires, même lorsque vous êtes au parc avec le chien.

  1. Téléchargez l'appli Rover.
  2. Sélectionnez l'icône Menu.
  3. Sélectionnez Gardes à venir pour envoyer une photo avant ou pendant le service.
  4. Sélectionnez le propriétaire et la demande en question.
  5. Sélectionnez l'icône de la photo pour faire apparaître une fenêtre pop-up qui vous permettra de choisir une photo ou une vidéo dans la galerie de votre téléphone, de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo. Les vidéos peuvent durer jusqu'à 15 secondes.
  6. Une fois que vous avez choisi ou pris votre photo, elle apparaîtra dans le champ du message. Remarque : il n'a pas encore été envoyé. Saisissez un message à l'intention du propriétaire de l'animal, puis sélectionnez Envoyer (sur Android, il s'agit d'une icône en forme de flèche) pour envoyer la photo et le message. Vous rencontrez des difficultés pour envoyer votre message et vos photos ? Essayez de supprimer certaines photos avant d'envoyer à nouveau le message. Sur les appareils iOS, vous pouvez joindre jusqu'à huit photos à un message.
  7. Vous êtes fin prêt !

Remarque pour les utilisateurs Android : pour sélectionner plusieurs photos dans la galerie, appuyez longuement sur la première photo. Cela vous permettra de sélectionner plusieurs photos. Pour envoyer une seule photo, touchez simplement sur l'image que vous souhaitez envoyer.

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