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Cosa significano le statistiche sul mio profilo?

Quando i proprietari consultano il tuo profilo, visualizzano varie statistiche che forniscono informazioni sul tuo tasso di risposta, il tuo tempo di risposta e la frequenza d'invio delle foto. Migliorare queste statistiche aiuta a rassicurare i proprietari e a incoraggiarli a contattarti.

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Cosa rivelano questi numeri ai proprietari:

Il tasso di risposta indica quanto spesso rispondi a una richiesta di prenotazione iniziale entro 24 ore.

  • Questo numero si basa sulle 10 richieste più recenti ricevute negli ultimi 6 mesi. Ad esempio, un tasso di risposta del 100% indica che hai risposto entro 24 ore a tutte le tue ultime 10 richieste durante questo periodo di tempo.
  • Rispondere sempre entro 24 ore mantiene il tuo tasso di risposta alto; ma puoi anche raddoppiare la possibilità di confermare le prenotazioni se rispondi alle richieste entro un'ora dalla loro ricezione.
  • Nota: in quanto sitter, puoi talvolta ricevere richieste doppie da parte dello stesso proprietario. Assicurati di rispondere a tutte le richieste, poiché anche le richieste doppie contribuiscono al tuo tasso di risposta.

Il tempo di risposta indica la velocità media con cui rispondi alle nuove richieste.

  • Questo numero si basa sulle10 richieste più recenti.
  • Rispondere entro 15 minuti da quando si riceve una richiesta è un ottimo modo per migliorare questa statistica. Se non lo hai ancora fatto, abilita i messaggi di notifica o scarica la nostra app per rispondere più velocemente. Non dimenticare di attivare anche le notifiche dell'app.

La frequenza d'invio delle foto indica quanto spesso invii foto dei cani ai proprietari tramite Rover durante i soggiorni o le passeggiate.

  • Questo numero si basa sugli ultimi 10 soggiorni o passeggiate effettuati in cui il proprietario ha richiesto sia la prenotazione che le foto.
  • Inviare foto è un buon modo per dimostrare ai proprietari che il loro cane è in ottime mani. Puoi anche inviare le foto in qualsiasi momento dopo la fine della prenotazione per migliorare la tua frequenza d'invio foto.

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Il numero di proprietari abituali indica quanti proprietari di animali domestici hanno prenotato con te più di una volta.

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