Posta in arrivo Aiuto
Cosa faccio con le richieste di prenotazione doppie?

In quanto sitter, potrebbe capitarti di ricevere due volte la stessa richiesta da parte dello stesso proprietario. Ecco cosa devi fare in quel caso:

  • Rispondi a tutte le richieste nell'ordine in cui le hai ricevute, anche quelle doppie. Se non rispondi a una richiesta entro 72 ore, il tuo profilo di sitter potrebbe essere impostato automaticamente sulla modalità Assente . Avere questa modalità attiva significa anche che non sarai visibile nei risultati di ricerca.

  • Dopo aver risposto, puoi archiviare i messaggi per rimuoverli dalla posta in arrivo. Ecco come fare:
    1. Vai alla Posta in arrivo e seleziona Richieste in attesa di approvazione.
    2. Individua la richiesta doppia e seleziona Archivia.
    3. Dal menu a discesa, seleziona il motivo per cui hai accettato la richiesta di prenotazione del proprietario, poi seleziona Salva.
    4. La richiesta verrà spostata nella scheda Richieste archiviate. Puoi annullare questa azione selezionando Annulla.

Nota: Rover ti invierà anche dei promemoria per rispondere a queste richieste e garantire che il tuo calendario sia aggiornato.

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