Innboks Hjelp

Hva betyr statistikken på profilsiden min?

Når kjæledyreiere viser profilen din, ser de forskjellig statistikk som gir informasjon om svarprosenten, svartiden og bildefrekvensen din. Å forbedre denne statistikken kan få kjæledyreiere til å føle seg tryggere og oppmuntre dem til å kontakte deg.

Screenshot_2021-02-15_at_17.13.50.png

Dette er hva tallene forteller kjæledyreiere:

Svarprosenten måler hvor ofte du svarer på en første forespørsel innen 24 timer.

  • Dette tallet er basert på de 10 siste forespørslene du har mottatt de siste 6 månedene. En svarprosent på 100 % betyr for eksempel at du har svart på hver av de siste 10 forespørslene dine i løpet av 24 timer i denne tidsperioden.
  • Svarprosenten din vil forbli høy hvis du alltid svarer innen 24 timer, men det er dobbelt så stor sjanse for å booke passet hvis du svarer på forespørsler i løpet av den første timen etter at du mottar dem.
  • Merk: Som hundepasser kan det av og til hende at du vil få dupliserte forespørsler fra samme hundeeier. Pass på å svare på alle forespørsler – dupliserte forespørsler bidrar også til svarprosenten din.

Svartiden måler hvor raskt du gjennomsnittlig svarer på nye forespørsler.

  • Dette tallet er basert på de siste 10 forespørslene dine.
  • Du kan forbedre denne statistikken ved å svare innen 15 minutter etter at du har mottatt forespørselen. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du aktivere varslinger på tekstmelding eller laste ned appen vår for å svare enda raskere. Ikke glem å også aktivere varsler i appen.

Bildefrekvens måler hvor ofte du sender bilder via Rover av kjæledyreierens hunder under pass eller lufteturer.

  • Dette tallet er basert på de 10 siste passene eller turene der hundeeieren har bedt om både booking og bilder.
  • Å sende bilder er en god måte å forsikre hundeeiere om at hunden deres er i gode hender på. Du kan til og med sende bilder etter at en booking er avsluttet for å forbedre frekvensen din når som helst.

    Screenshot_2021-02-15_at_17.16.34.png

Gjentakende eiere måler hvor mange kjæledyreiere har booket deg mer enn én gang.

Screenshot_2021-02-15_at_17.23.06.png

Var denne artikkelen nyttig?
av syntes dette var nyttig
Tusen takk for tilbakemeldingen!