Innboks Hjelp
Hva gjør jeg med dupliserte bookingforespørsler?

Som hunde- eller kattepasser kan det hende du får dupliserte forespørsler fra samme kjæledyreier. Da gjør du slik:

  • Svar på alle forespørsler i rekkefølgen du mottok dem – også duplikater. Dette er fordi hunde- eller kattepasserprofilen din kan sette deg automatisk på borte hvis du ikke svarer på en forespørsel innen 72 timer. Det betyr også at du ikke er synlig i søk mens du er merket som borte.

  • Når du har svart, kan du arkivere meldinger for å fjerne dem fra innboksen din. Slik gjør du det:
    1. Gå til innboksen og velg Ventende forespørsler.
    2. Finn den dupliserte forespørselen og velg Arkiver.
    3. Velg en årsak i rullegardinmenyen for hvorfor du ikke kunne booke denne eieren, og så velger du Lagre.
    4. Forespørselen blir da flyttet til fanen Arkiverte forespørsler. Du kan angre denne handlingen ved å velge Angre.

Merk: Rover sender deg også påminnelser om å svare på disse forespørslene og sikre at kalenderen din er korrekt.

Var denne artikkelen nyttig?
Tusen takk for tilbakemeldingen!